Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ webovej stránky umyvame.sk (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Tvoja Dodávka s.r.o.
E-mail: info@umyvame.sk

(Prevádzkovateľ je totožný s prevádzkovateľom webovej stránky prenajomdodavok.eu)

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:

  • meno a priezvisko,
  • telefónne číslo,
  • e-mailová adresa,
  • fakturačné údaje,
  • údaje z komunikácie (e-mail, kontaktný formulár),
  • technické údaje (napr. IP adresa, cookies).

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia dopytov a rezervácií prenájmu čistiacich strojov,
  • uzatvorenia a plnenia zmluvy o prenájme,
  • vedenia účtovníctva a plnenia zákonných povinností,
  • komunikácie so zákazníkmi,
  • zlepšovania kvality poskytovaných služieb a webovej stránky,
  • marketingovej komunikácie (iba v prípade udelenia súhlasu).

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,
  • plnenia zákonnej povinnosti,
  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
  • súhlasu dotknutej osoby (ak je vyžadovaný).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania alebo po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len oprávneným osobám, najmä:

  • účtovníkom a daňovým poradcom,
  • poskytovateľom IT a hostingových služieb,
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na marketingové účely.

7. Cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

  • zabezpečenia správneho fungovania webovej stránky,
  • analytických a štatistických účelov,
  • zlepšovania používateľského komfortu.

Používateľ môže používanie cookies upraviť alebo zakázať v nastaveniach svojho internetového prehliadača.

8. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na opravu alebo vymazanie osobných údajov,
  • na obmedzenie spracovania,
  • namietať proti spracovaniu,
  • na prenosnosť údajov,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. 1. 2025.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať v prípade zmien legislatívy alebo spôsobu spracovania osobných údajov.